质保期内，商品坏了能否要求商家退货退款？

更新时间：2025-03-23 11:18:09

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质保期内商品损坏，可以要求商家退货退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款或更换修理。若商家拒绝，可能损害消费者权益，影响信任与口碑。

2025-03-23 10:37:59

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质保期内商品损坏，常见处理方式为要求退货退款或更换修理。选择时应考虑商品损坏程度、商家态度及自身需求，合理维权。

2025-03-23 11:17:50

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质保期内商品损坏可要求退换。具体操作：1.先与商家沟通，明确问题；2.提供购买凭证及质保证明；3.商家同意则退换，不同意则投诉至消协或起诉。

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