平台不处理,我该如何处理?

更新时间:2025-03-24 05:30:31
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某某上购物商家未发货,平台不处理,我该如何处理?
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    您可以先与卖家协商退款或补发,若协商无果,可向平台投诉并申请介入处理,还不处理可提起诉讼。
    2025-03-24 04:53:17
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    法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者享有公平交易权。卖家不发货可视为违约,依据《合同法》您可要求赔偿。
    2025-03-24 05:30:06
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    处理方式有:1.协商;2.投诉;3.仲裁;4.诉讼。
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