网上购物商品质量问题，退货后卖家不退款如何解决？

更新时间：2025-03-24 13:18:06

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退货后卖家不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》等，卖家故意拖延退款需承担民事责任，严重者可被行政处罚。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。

2025-03-24 13:09:43

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卖家不退款可这样处理：1.与卖家协商，要求退款；2.协商无果，向购物平台投诉，请求介入处理；3.平台处理不满意，向消协或工商部门投诉；4.仍无法解决，可准备证据提起诉讼。

2025-03-24 13:17:38

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常见处理方式为投诉、协商或诉讼。可先尝试与卖家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

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