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我在某某直播上买的虚拟产品不满意,怎么申请退款?
更新时间:2025-03-25 06:32:04
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我在某某直播上买的虚拟产品不满意,怎么申请退款?
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您可以申请退款。若卖家已发货,您可先联系卖家协商,依据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求退货退款。若协商不成且卖家拒绝退款,您可通过平台介入处理。不及时处理,可能影响您的财产权益。
2025-03-25 05:55:54
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可如此处理:先尝试联系卖家,说明不满原因并协商退款;协商无果则申请平台介入,并提供相关证据,如聊天记录、商品图片等,依据《消费者权益保护法》维护您的自主选择权和公平交易权。
2025-03-25 06:31:53
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常见的处理方式有联系卖家协商、申请平台介入等。若属于商品问题,可先与卖家
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协商;若是卖家拒绝,则可申请平台客服介入调解,依据《消费者权益保护法》的相关规定,维护您的合法权益。
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