快递员说快递到了，谁应承担责任？

更新时间：2025-03-25 12:08:08

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快递员说快递到了，但实际去取时发现没有了，谁应承担责任？

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快递丢失若因快递员责任，应由快递公司赔偿。依据《合同法》，快递公司作为合同相对方需承担责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。

2025-03-25 12:01:33

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快递丢失处理方式有协商、投诉、诉讼等。可先与快递公司协商，协商无果再向消费者协会投诉或提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

2025-03-25 12:07:54

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快递丢失需处理。操作如下：1.立即联系快递公司，核实情况并要求赔偿；2.若公司拒绝，保留证据并向消费者协会投诉；3.仍无法解决，可寻求法律援助提起诉讼。

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