某某手机商家拒绝退款该如何处理?

更新时间:2025-03-25 13:18:07
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某某手机商家拒绝退款该如何处理?
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    二手苹果手机商家拒绝退款可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品存在质量问题时退货,商家拒绝退款违反了消保规则,可能导致消费者经济损失和信任危机。
    2025-03-25 12:36:21
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    处理商家拒绝退款,常见方式有协商、投诉。先与商家协商,不满意则拨打12315投诉,或到工商部门投诉,选择方式需根据商家态度和实际情况决定。
    2025-03-25 13:17:44
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    商家拒退款,先协商。协商无果,操作如下:1.拨打12315,说明情况并投诉;2.保留消费凭证,到工商部门投诉;3.记录维权证据,如小票、录音、视频等。
    2025-03-25 13:18:07
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