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物业设施松动导致业主摔倒,该如何应对?
更新时间:2025-03-25 13:52:04
问题描述:
物业设施松动导致业主摔倒,该如何应对?
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物业设施松动致摔倒,物业需担责。依据《物业管理条例》,物业应确保设施安全,若设施隐患导致业主摔倒,物业应负责。不及时处理可能导致业主伤势加重,引发法律纠纷。
2025-03-25 13:20:18
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物业设施松动摔倒,应投诉。具体操作:1.轻微摔倒,先与物业沟通,前台或电话投诉;2.物业不作为,亲自到经理室或向社区反馈;3.严重摔倒或物业仍不作为,打市长热线或邮寄书面报告给主管部门,要求处理并赔偿。
2025-03-25 13:51:44
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应对方式有投诉物业。可选择电话、前台、经理室投诉,或向社区、市长热线反馈,甚至邮寄书面报告给主管部门。根据摔倒严重程度和物业反应,选择适合的投诉方式。
2025-03-25 13:52:04
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