收到的货与订单不一致，能否认为是消费欺诈？

更新时间：2025-03-25 23:04:05

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收到的货与订单不一致，可能构成消费欺诈。依据《消费者权益保护法》，商家应提供与描述相符的商品，否则需承担法律责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。

2025-03-25 22:32:13

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货不对板可处理。操作如下：1.拍照留证，保留发票；2.与卖家协商，要求退换货或赔偿；3.卖家不配合，则申请平台介入，提交证据；4.平台处理不当，向消费者保护协会投诉，维护权益。

2025-03-25 23:04:02

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处理此类问题，常见方式有与卖家协商、申请平台介入、投诉消费者保护协会。建议先与卖家沟通，无果后申请平台介入，仍不满意则向消协投诉。

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