我在网上买了一套减肥药,我想找商家退货,我知道他们肯定不会退给我,还会推迟这么久吗
更新时间:2019-09-04 12:49:07
问题描述:
我在网上买了一套减肥药,一共699元,回来一查发现不是真的,是假货,我想找商家退货,但是我打了好久的电话,几乎每天都打售后服务的电话,可是售后说他们要汇报上面才能退货,老是在敷衍我,这件事都拖了好久了,我知道他们肯定不会退给我,因为如果退的话早就给我退了,还会推迟这么久吗,请问,我可以到12315网站投诉他们吗
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