视频号购物后找不到订单，商家也未发货该如何处理？

更新时间：2025-03-26 08:46:05

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视频号购物后找不到订单且商家未发货，您有权要求处理。根据《消费者权益保护法》，经营者应按时发货，否则消费者可协商退款。若商家存在欺诈，还可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致财产损失及维权难度增加。

2025-03-26 08:09:43

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视频号购物问题常见处理方式有协商、调解、投诉。首先尝试与商家协商，无果后请求消费者协会调解，仍无法解决则向行政部门投诉，根据具体情况选择合适途径。

2025-03-26 08:45:52

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视频号购物订单问题，这样处理：1.立即联系商家协商，要求发货或退款。2.协商无果，向消费者协会申请调解，提供购物证据。3.若调解失败，向工商部门投诉，附上订单截图和沟通记录。4.考虑法律途径，如商家有欺诈行为，可起诉要求赔偿。

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购买商品后商家不发货该如何处理？

商家不发货可这样处理：1.立即与商家沟通，要求发货或退款；2.若沟通无果，向平台投诉并申请介入；3.平台无法处理，向消费者协会或市场监管部门投诉；4.仍无法解决

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购物后商家未发货该如何处理？

处理商家未发货问题，常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与卖家协商，无果后向行政部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁，最后可考虑诉讼。

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