职业打假人在我超市购买到过期三天的食品并投诉，我该如何应对？

更新时间：2025-03-27 12:48:05

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应积极应对职业打假人的投诉，确保消费者权益。依据《食品安全法》，销售过期食品需承担法律责任，可能导致罚款、停业整顿等，严重时甚至构成犯罪。不及时处理将严重影响超市声誉及经营。

2025-03-27 12:42:04

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常见处理方式为协商赔偿、配合调查并整改。若食品确已过期，应主动与消费者协商赔偿，同时配合相关部门的调查，并立即下架整改，避免类似情况再次发生。选择处理方式时，需权衡利弊，确保合法合规。

2025-03-27 12:47:46

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应对过期食品投诉。首先，立即核查食品情况，若属实则下架并封存；其次，与消费者沟通协商，依据《食品安全法》进行赔偿；同时，配合市场监管部门的调查，如实提供资料；最后，加强内部管理，确保食品安全，避免再次发生类似问题。

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常见处理方式为核实情况、主动赔偿并整改。若确实存在问题，应立即采取行动；若被误告，也应积极澄清，通过法律途径维护权益。

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求帮助，本人是昆明市的，被举报在我店里有过期食品，我应该如何解决？

首先要积极配合调查，核实情况。若属实，及时整改，下架过期食品并向顾客道歉。其他要加强管理，避免类似情况再发生。再次可与举报人沟通，争取妥善解决。最后依法依规处理

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求帮助，本人是成都市的，被举报在我店里有过期食品，我应该如何解决？

首先，积极配合调查，如实说明情况。其他，检查店内其他食品，及时清理过期品。再次，若确有过期食品，向举报者道歉并采取措施改进。最后，依法承担可能的责任。

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求帮助，本人是天津市的，被举报在我店里有过期食品，我应该如何解决？

首先要积极配合调查，确认是否属实。若属实，及时整改并妥善处理过期食品，向顾客道歉。其他情况则如实说明，维护自身合法权益。最后，平时要加强管理，避免类似情况发生。

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