却显示要还款，要还吗？

更新时间：2025-03-27 16:30:48

问题描述：

某某额度在app里但我没贷款，却显示要还款，要还吗？

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不需还款，这可能是显示错误或系统问题。分析：从法律角度来看，贷款关系的成立需要双方达成借款合意并实际交付借款。若您并未在平安贷APP上发起贷款申请或实际收到借款，那么贷款关系并未成立，您自然无需承担还款责任。显示要还款可能是APP系统错误或存在其他问题。提醒：若账户出现异常扣款，表明问题可能比较严重，应及时联系银行冻结账户并报警，同时寻求法律途径追回损失。

2025-03-27 16:08:42

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处理方式：从法律角度，面对此类问题，常见的处理方式包括核实贷款记录、联系贷款平台客服、保留沟通记录和证据，以及必要时咨询法律专业人士或向相关监管机构投诉。选择建议：您应先核实贷款记录，确认无实际借款发生。若确实无借款，应立即联系平台客服并要求更正错误显示。若客服未能解决问题，可保留证据并咨询律师或向监管机构投诉。

2025-03-27 16:30:24

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具体操作如下：1.核实贷款记录：通过APP或银行系统查看是否有实际借款发生，截图保存作为证据。2.联系平台客服：详细说明情况并要求立即更正错误显示，同时记录沟通时间、内容及客服人员信息。若客服未能及时解决问题，可要求升级处理或提供书面回复。3.保留证据：保存所有与贷款平台的沟通记录和截图，以防后续纠纷。4.咨询法律专业人士：若平台坚持要求还款，可咨询律师了解自身权益，准备相关证据材料。5.向监管机构投诉：必要时可向消费者权益保护组织或金融监管机构投诉，寻求其介入解决。在整个过程中，务必保持冷静，避免与平台产生不必要的争执，依法维护自身权益。

2025-03-27 16:30:48

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