我也不想退款,有哪些解决办法?

更新时间:2025-03-28 09:28:05
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抖音买的商品一直不发货,我也不想退款,有哪些解决办法?
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    您可以先与卖家沟通,若无果可申请退款并寻求客服介入。依据《消费者权益保护法》,卖家不发货属于违约,您有权要求发货或退款,并索赔。长时间不处理可能导致钱货两空,权益受损。
    2025-03-28 09:13:46
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    常见处理方式有沟通、申请退款、客服介入等。若卖家态度好,可尝试沟通;若不理睬或拒绝发货,应直接申请退款并说明原因。若退款遭拒,立即申请客服介入以保护自身权益。
    2025-03-28 09:27:52
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    卖家不发货可这样处理:1.沟通:先与卖家友好沟通,了解原因,催促发货。2.退款:若沟通无果,直接申请退款,选择“缺货”原因。3.客服介入:卖家拒绝退款时,立即申请平台客服介入,提供订单证据,要求处理。4.投诉:若天猫店未赔偿,还可投诉商家,要求赔偿损失。
    2025-03-28 09:28:05
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但商家不退款,有哪些解决办法?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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还是不肯退款,有哪些解决方法?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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