过了售后期才发现问题，我该怎么办？

更新时间：2025-03-29 13:44:05

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在得物上买的衣服，过了售后期才发现问题，但卖家拒绝退换，我该怎么办？

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您有权要求退换，特别是质量问题。依据《消费者权益保护法》，七日后符合法定条件的仍可退货，否则可要求更换或修理。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。

2025-03-29 13:15:02

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可这样处理：1.与卖家协商，说明问题并提出退换要求；2.若协商无果，向得物平台投诉，请求介入处理；3.平台无法解决，向消费者协会反映或提起诉讼，维护自身权益。

2025-03-29 13:43:46

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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。先尝试与卖家协商，无果后向平台投诉或向消协反映，仍无法解决则考虑提起诉讼。

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