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在抖音上买了东西，收到后想退货怎么办？
更新时间：2025-03-30 12:22:07
问题描述：
在抖音上买了东西，收到后想退货怎么办？
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抖音购物想退货，应先联系抖音平台或拨打12315。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，若平台拒绝，可投诉或维权。不及时处理可能导致权益受损，错过索赔时效。
2025-03-30 11:55:04
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抖音购物退货需分情况处理。1.商品问题：先与卖家沟通，要求退货退款，并提供问题证据；若卖家拒绝，联系抖音平台介入。2.平台不处理：拨打12315，向消费者协会投诉，说明情况并提供购物凭证。3.特殊情况：如涉及欺诈，可考虑报警或向法院起诉，维护自身权益。
2025-03-30 12:21:53
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抖音购物退货，常见处理方式是联系平台或消协。若商品有质量问题或与描述不符，优先选择联系抖音平台协商；若平台不处理，可拨打12315向消协投诉，以维护自身合法权益。
2025-03-30 12:22:07
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