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穿过后商家拒绝退款,我应该怎么做?
更新时间:2025-03-31 13:30:36
问题描述:
某某鞋子退货问题,穿过后商家拒绝退款,我应该怎么做?
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穿过的鞋子退货遭拒,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝则违法。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资
金安
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2025-03-31 13:15:19
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鞋子退货遭拒这样办:1.协商:联系商家,明确退货要求,依据《消法》说明退货权利。2.投诉:商家拒绝后,向消费者协会或12315投诉,请求介入调解。3.起诉:若上述途径均无效,准备相关证据,向法院提起诉讼维权。
2025-03-31 13:30:14
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鞋子退货问题常见处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。
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