我的快手账号被封禁且注销不了，是不是平台违反了法律规定？

更新时间：2025-03-31 13:42:04

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平台封禁账号需依法依规，注销难或涉违规。依据《网络安全法》等，平台应保障用户权益，无故封禁且阻碍注销可能违法。不及时处理，用户权益将持续受损，影响正常使用及数据安全。

2025-03-31 13:00:30

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账号封禁注销难，这样处理：1.登录平台尝试自行注销，或联系客服获取注销链接操作；2.若平台拒绝，收集证据，如封禁通知、客服沟通记录；3.向平台提交正式申诉，要求解封或协助注销；4.申诉无果，向市场监管局或网信办投诉，寻求法律帮助。

2025-03-31 13:41:58

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账号被封禁且注销不了，常见处理为协商与投诉。先与平台客服沟通，要求解封或注销；若无果，可向相关部门投诉，维护自身权益。选择时需考虑效率与效果，优先协商解决。

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