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抖音上被用户举报虚假宣传，面临退一赔三要求该如何应对？
更新时间：2025-03-31 15:26:04
问题描述：
抖音上被用户举报虚假宣传，面临退一赔三要求该如何应对？
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被举报虚假宣传面临退一赔三，应积极应对。依据《消费者权益保护法》，虚假宣传构成欺诈，需按消费者要求增加赔偿损失，可能为商品价款或服务费用的三倍。若不及时处理，将面
临高
额赔偿及法律制裁，严重影响企业声誉与经营。
2025-03-31 15:20:36
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虚假宣传被举报应对方式：1.轻微情况：立即停止虚假宣传，主动与消费者沟通，协商和解。2.较严重情况：配合市场监管部门调查，积极整改，避免进一步处罚。3.严重情况：面临消费者诉讼时，积极应诉，准备相关证据，依法承担相应责任。
2025-03-31 15:25:40
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常见处理方式为协商、申诉或诉讼。首先尝试与举报者协商，达成和解；若协商无果，可向市场监管部门申诉；仍无法解决，则考虑提起诉讼。选择时需根据事件严重程度、影响范围及企业承受能力决定。
2025-03-31 15:26:04
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