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顾客闹事并坚持不离开，店里该怎么应对？
更新时间：2025-03-31 22:52:04
问题描述：
顾客闹事并坚持不离开，店里该怎么应对？
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店里应首先判断事件起因，如店方有责则协商，客户无理取闹则报警。《治安管理处罚法》规定，对扰乱秩序者可处警告或罚款，严重时可能引发店铺声誉受损或更严重的法律后果。
2025-03-31 22:42:37
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常见处理方式为协商或报警。若店方有过错，应与客户协商赔偿；若客户无理取闹，应立即报警，让警方介入处理，选择依据事件性质和责任归属决定。
2025-03-31 22:51:54
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店里应对闹事顾客，需分情况处理。店方过错时，协商赔偿并道歉；客户无理取闹，先警告后报警，保留证据，配合警方调查；若涉及伤害，还需紧急送医并通知家属。
2025-03-31 22:52:04
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