买了软件发现不好用，能退费吗？

更新时间：2025-04-01 09:20:39

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可以退费。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若软件存在功能问题，不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响使用体验及权益。

2025-04-01 08:47:08

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常见处理方式为协商退款或投诉举报。建议先与卖家协商，若协商无果，可向平台或消费者协会投诉，必要时采取法律手段。

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可退费。操作如下：1.与卖家沟通，说明软件问题，提出退款要求；2.如卖家同意，按流程退货退款；3.若卖家拒绝，向平台投诉并申请介入；4.平台无法解决，可向消费者协会或法院寻求帮助。

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