客户给恶意差评，商家可以起诉吗？

更新时间：2025-04-01 23:50:19

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商家可以起诉恶意差评者。依据《民事诉讼法》，起诉需满足原告适格、被告明确、诉求具体等条件。若不及时处理，恶意差评可能损害商家名誉，影响经营。

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处理恶意差评常见方式有起诉、协商、平台投诉。选择时需考虑证据充分性、对方态度及平台规则，优先协商，无果则考虑起诉或平台介入。

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可以起诉。处理方式：1.收集证据，如聊天记录、差评截图；2.尝试与对方沟通，要求删除或修改；3.若沟通无果，向平台投诉并提供证据；4.平台处理不当，向法院起诉，依据《民事诉讼法》维权。

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