我今天接到自称是淘宝客服的电话，让我申请退款，我想咨询下我的信息和银行卡密码现在他们是不是知道了

更新时间：2019-09-06 11:44:02

问题描述：

我今天接到自称是淘宝客服的电话，说钱被冻结了，让我申请退款，填写了一堆个人信心和账号，最后一步的电话验证由于我手里一直没发送过来所以没输入，我现在觉得我一定是遇见骗子了，我卡里没有钱，我想咨询下我的信息和银行卡密码现在他们是不是知道了

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一般一张银行卡被法院冻结，并不会导致所有卡都被冻结，如果这张卡里面没有足够的钱可供法院执行，银行依据法院判决是可以冻结其他卡和存折的。
银行卡存在下列情形之一实施冻结：
1、已经转移、隐匿违法资金、证券等涉案财产的
2、可能转移、隐匿违法资金、证券等涉案财产的。
3、已经隐匿、伪造、毁损重要证据的。
4、可能隐匿、伪造、毁损重要证据的。
5、其他需要及时冻结、查封的情形。

2019-09-06 11:37:45

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银行卡被冻结的原因：
一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
三、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。一种是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。
五、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。
六、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

2019-09-06 11:40:30

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诈骗数额超过3000元以上，构成诈骗罪，应当按照诈骗数额定罪量刑。《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。大部分由商家（或其他自然人等主体）未及时退款（除合同诈骗外），造成的纠纷均属民事纠纷，公安机关均依法不予立案处理（但，可以在合理范围内进行调解）。
具体纠纷可向人民法院起诉，予以解决。如果主体是商家，可向消费者协会进行投诉解决。

2019-09-06 11:44:02

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