物业不作为，我们可以找哪个部门维权？

更新时间：2025-04-04 19:20:29

问题描述：

对于社区商店烟道烟雾泄漏，物业不作为，我们可以找哪个部门维权？

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您可以向当地房地产管理局物业管理处投诉物业不作为。法律依据明确，物业有义务维护公共设施。《物业管理条例》规定，物业若未履行维护义务，将承担法律责任。不及时处理烟道烟雾泄漏，可能影响居民健康，甚至引发安全事故。

2025-04-04 18:50:44

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常见的处理方式为向房地产管理局物业管理处投诉。投诉时，应准备充分的书面材料，避免口头投诉，并参照物业管理协议，明确指出物业未尽到的职责。这样处理更正式，也更有说服力。

2025-04-04 19:20:17

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处理方式视情况而定。若烟雾泄漏严重，危害居民健康，应立即报警并疏散；若情况尚可控制，可先与物业协商，要求整改，协商无果再向房地产管理局投诉，并提供证据。

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