货到付款的商品想要退款但商家不处理该如何解决？

更新时间：2025-04-05 03:54:05

问题描述：

货到付款的商品想要退款但商家不处理该如何解决？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1415779 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

货到付款商品退款商家不处理，可依法要求退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品购买后，于规定期限内无理由退货。若商家拒绝，则违反了相关法律规定，消费者有权投诉并要求处理。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。

2025-04-05 03:39:09

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1150053 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

货到付款退款商家不处理，常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315电话投诉，仍无法解决则可考虑向法院起诉，根据具体情况选择最适合的处理方式。

2025-04-05 03:53:40

点赞
找法网咨询顾问
已帮助74685 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

货到付款退款难，分情况处理。1.若商品符合七天无理由退货，直接联系商家要求退货，拒不退换则告知其违法，并考虑投诉。2.商品有问题损害权益，先协商，协商不成找消费者协会调解，或拨打12315投诉。3.若上述均无效，收集证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

2025-04-05 03:54:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

要求退货退款商家不给处理怎么办

要求退货退款商家不给处理怎么办

想退货退款但商家说穿过了不给退，该如何处理？

可要求退货。操作如下：1.再次与商家沟通，强调质量问题；2.若商家拒绝，拨打消费者权益保护协会电话投诉；3.仍无法解决，考虑收集证据起诉商家。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

购买的商品想要退货，找不到退货平台如何处理？

处理退货平台找不到的问题，常见方式有拨打官方客服电话或私信联系卖家。选择时，建议根据购买时的沟通记录和卖家信誉决定，官方客服更权威，私信卖家则更直接。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多官方介入已全额退款商品自行处理，但商家又要求退货怎么办

既然官方已介入并退款让自行处理，商家再要求退货不合理。可拒绝商家要求，若商家纠缠，可保留相关证据以备后续可能的纠纷。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买的商品未离开货柜，想要退款他不退换怎么办？

若商品未离开货柜想退款却遭拒，可先与商家协商，表明合理理由，若协商不成，可向消费者协会等相关机构投诉寻求帮助。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发错货后我已退回，但他们不处理退款该如何解决？

常见处理方式有投诉、协商、调解、起诉。先与商家协商，无果后向消费者协会投诉或调解，仍无法解决则考虑向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货退给商家了，可商家不退款怎么办？

可先与商家协商，保留退货证据。若协商不成，可向电商平台投诉，或向当地消费者协会寻求帮助，必要时通过诉讼解决。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货到付款后不满意商品，但卖家不让退该如何应对？

应对方式是先协商，不成则投诉或起诉。选择时需考虑效率与成本，协商最快但不一定有效，投诉适中，起诉虽耗时但最具权威性。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

抖音购物遇到质量问题，商家拒绝退货如何处理？

可先与商家协商，保留证据。若协商不成，向抖音平台投诉，要求介入处理。还不行，可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

货到付款的商品卖家拒绝退款，我该怎么处理？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

商家已收到但不退款，该如何处理？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

12秒前

闫化征律师

近期帮助 4530 人

我在抖音上下载了鑫德瑞App，进行垫资发货，刚做的时候没说交保证金，现在要交保证金才能提现，咋办

46秒前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

我跟我女朋友生下来孩子，然后嗯去做那个司法鉴定鉴定出孩子跟我有八项基因不符合。然后这种情况的话怎样上

1分钟前

叶斌律师

近期帮助 5365 人

大专生大一下册暑假打暑假工缴纳社保会

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

纹身纹了一部分不想纹了可以要求退款吗

5分钟前

张英律师

近期帮助 2861 人

单位让我们以个人原因离职，没有提及工龄连续和经济赔偿，目前可以主张工龄连续吗

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

我逆行时有个小孩和我一起逆行但他被机动车撞了和我有关系吗

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

我的省份证电话名字都被骗子知道了，怎么办

12分钟前

吴亮律师

近期帮助 271830 人

我想问一下我网贷了？这个违约金合适吗！我应该付吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟