我在实体店买了一部昂贵的手机，有什么办法？

更新时间：2025-04-05 11:42:06

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您有权要求退换问题手机。依据《消费者权益保护法》，若卖家拒绝退换，可向工商局投诉，基本都能解决。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时机。

2025-04-05 11:25:46

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可投诉或协商。具体操作：1.与卖家协商，说明问题，要求退换；2.协商无果，拨打12315投诉，提供购买凭证、问题描述等证据；3.等待工商局调解，按指示进一步操作。

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常见处理方式是投诉或协商。建议先与卖家协商，无果后向工商局投诉。投诉时需明确问题，并提供相关证据。

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