我购买的鞋子鞋底弄脏了，能否进行退货？

更新时间：2025-04-07 07:12:04

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鞋子鞋底弄脏一般可退货。依据《消费者权益保护法》，商品应保持原状退货，若鞋底脏污影响二次销售，商家可能拒退。不及时处理可能导致无法退货，损失购物费用。

2025-04-07 06:38:16

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退货常见方式有与商家协商或投诉消协。若鞋子仅轻微脏污，可先与商家沟通；若商家拒绝，可向消协投诉，并提供购物凭证。

2025-04-07 07:11:44

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鞋子脏可尝试退货。操作：1.保持包装完好，吊牌未动，尽快联系商家；2.说明情况，提供购物小票，协商退货；3.如商家拒绝，向消协或市场监管部门投诉，维护权益。

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