我交了30%的费用，这样对吗？

更新时间：2025-04-07 19:36:06

问题描述：

暖气报停后，我交了30%的费用，热力公司却把阀门全关了，这样对吗？

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热力公司关阀行为需视具体情况而定。如已报停并交费，关阀不妥。《供热管理条例》规定，用户有权报停并交停供费用，热力公司不应无故关阀，否则可能影响用户正常生活。

2025-04-07 19:01:36

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已交费被关阀可这样处理：1.与热力公司联系，说明已报停并交费情况，要求恢复供热或解释关阀原因。2.若热力公司不予理睬，收集交费凭证、报停记录等证据，向供热管理部门投诉。3.如问题仍未解决，可考虑法律途径，咨询律师并准备相关材料，维护自身合法权益。

2025-04-07 19:35:49

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常见处理方式为与热力公司沟通或投诉。若已按规定报停并交费，应与热力公司沟通解决；若沟通无果，可向相关部门投诉，以维护自身权益。

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