某某代偿款项已结清，怎么联系他们更新我的征信信息？

更新时间：2025-04-08 13:46:05

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结清代偿款项后，应联系平安普惠并提供证明以更新征信信息。分析：根据《征信业管理条例》，信息提供者有义务及时更新征信信息。平安普惠作为代偿款项的信息提供者，应在您结清款项后，根据您的申请或通知，及时将您的还款情况更新至征信系统，以确保您的信用记录准确无误。提醒：若平安普惠未能在合理时间内更新您的征信信息，或继续显示错误信息，这可能影响您的信用评分和贷款申请。此时，问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。

2025-04-08 13:01:53

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处理方式：从法律角度看，您可以通过以下方式处理：1.直接联系平安普惠客服，提供结清证明，要求更新征信信息。2.若平安普惠未积极响应，可向中国人民银行征信中心投诉，要求其介入协调。3.在必要时，可寻求法律援助或提起诉讼，维护您的合法权益。选择方式：根据平安普惠的响应速度和解决问题的态度，您可以选择直接联系或投诉。若问题复杂且难以解决，建议寻求法律援助。

2025-04-08 13:45:51

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具体操作：1.直接联系平安普惠：拨打平安普惠客服电话，提供您的个人信息和结清证明，明确要求更新征信信息。记录沟通过程，以备后续需要。2.向征信中心投诉：访问中国人民银行征信中心网站，提交投诉申请，附上结清证明和与平安普惠的沟通记录。征信中心将介入调查并协调解决。3.寻求法律援助或提起诉讼：若上述方式均未能解决问题，可咨询律师，了解诉讼流程和风险。准备相关证据，如结清证明、沟通记录、投诉回复等，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，律师将代表您与平安普惠进行协商或出庭辩护。请注意，在采取任何行动前，务必保留好所有相关证据，以确保您的权益得到充分保护。

2025-04-08 13:46:05

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