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为何360每月从我卡里扣79元，我并没有借款？

更新时间：2025-04-08 19:54:05
问题描述：
为何360每月从我卡里扣79元，我并没有借款？
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    可能是误扣或未经授权扣款，需核实情况。分析：360每月从您卡里扣79元，而您并未借款，这可能涉及未经授权的扣款或误扣。从法律角度看，任何未经您明确同意的扣款行为都可能构成侵权。您有权要求360提供扣款依据，并核实是否存在误操作或系统错误。提醒：若扣款持续且无法合理解释，或伴随其他未经授权的交易，表明问题严重，请及时联系银行冻结账户并寻求法律帮助。
    2025-04-08 19:35:01
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    处理方式：从法律角度，您可采取以下方式处理：首先，联系360客服，要求解释扣款原因并提供相关凭证；其次，若360无法给出合理答复，您可向银行申请退款，并提供扣款证明；最后，若银行拒绝退款或360不配合，您可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。选择建议：根据扣款金额、持续时间及360的回应态度，选择最合适的处理方式。若360态度积极且能提供合理解释，可选择继续沟通；否则，应及时向银行或消费者协会寻求帮助。
    2025-04-08 19:53:37
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    具体操作：1.联系360客服，明确表达您未借款但被扣款的疑惑，要求对方提供扣款明细及依据。2.若360无法给出满意答复，立即联系银行客服，说明情况并提供扣款记录，申请退款。银行可能会要求您填写相关表格并提供证明材料。3.若银行拒绝退款或处理缓慢，向消费者协会投诉，提供详细情况说明及扣款证据。消费者协会将协助您与360及银行沟通，争取退款。4.若以上途径均无效，考虑聘请律师提起民事诉讼，要求360及银行承担侵权责任，赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明扣款行为未经授权且给您造成了经济损失。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，合理合法地维护自己的权益。
    2025-04-08 19:54:05
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我没借360平台的钱，360每月扣我79元
先查看是否有其他关联服务或协议，若无，联系 360 客服说明情况要求退款，若协商不成可考虑通过法律途径解决，比如向法院起诉。
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