在借款软件上钱没到账，却显示要还款

更新时间：2025-04-09 10:31:05

问题描述：

在借款软件上钱没到账，却显示要还款，银行卡信息不符合导致资金被冻

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进一步想问：资金被冻结后，我是否还有还款义务？分析说明：从法律角度看，若资金因银行卡信息不符被冻结且未实际到账，你通常没有还款义务，因为借贷合同未实际履行。但具体还需看借款合同中的相关条款及平台规定。

2025-04-09 10:21:02

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处理方式：首先，应立即联系借款软件客服，说明情况并要求解冻或取消借款。若平台坚持要求还款，可收集证据（如交易记录、客服沟通记录）通过法律途径维权。若合同中有明确条款，需按条款操作，避免违约。

2025-04-09 10:30:54

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直接回复：应立即与平台沟通并保留证据。不同处理方式：可尝试重新提交正确的银行卡信息以解冻资金，或要求平台取消该笔借款。若沟通无果，可通过消费者协会、法律途径等维护自身权益。选择建议：根据具体情况，优先考虑与平台协商，协商无果时再选择法律途径，以高效、低成本解决问题。

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