如何处理商家收到的货不对版退货问题?

更新时间:2025-04-09 16:04:05
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    商家应依法处理货不对版退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,商家拒绝将承担法律责任,可能影响商誉及面临处罚。
    2025-04-09 15:45:16
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    货不对版应退货。操作:1.与商家协商,要求退货退款;2.协商不成,保留证据,向消费者协会投诉或拨打12315举报;3.若仍无法解决,准备材料,向法院提起诉讼。
    2025-04-09 16:03:51
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    处理货不对版退货,常见方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑起诉。
    2025-04-09 16:04:05
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