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商家客服对我进行恐吓和辱骂，我该怎么办？
更新时间：2025-04-11 14:40:27
问题描述：
商家客服对我进行恐吓和辱骂，我该怎么办？
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您可以报警处理。依据《治安管理处罚法》，商家客服的行为已违法，您可保留证据报警。《治安管理处罚法》规定，恐吓、辱骂他人可受处罚，不及时处理可能导致您权益持续受损。
2025-04-11 14:05:57
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可报警、投诉或起诉。具体操作：1.报警，向警方提供恐吓辱骂证据；2.若商家为平台内商家，向平台提交证据投诉；3.若前两者无效，咨询律师准备材料起诉。根据具体情况选择合适方式。
2025-04-11 14:40:21
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常见的处理方式有报警、投诉平台介入及起诉。建议先保留证据报警，若平台商家，可向平台投诉。情节严重者，可考虑起诉维权。选择时需根据事件严重程度及自身需求决定。
2025-04-11 14:40:27
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