付了退货的快递费但还没寄，能要回快递费吗？

更新时间：2025-04-12 18:40:29

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付了退货的快递费但还没寄，突然不想退了，能要回快递费吗？

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能要回快递费，但需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，商品质量问题买家无需承担邮费，可全额退款；非质量问题则需协商处理，否则可能无法全额退款。不及时处理可能导致权益受损。

2025-04-12 18:00:37

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处理方式有协商退款和投诉维权两种。若快递未寄出，可与卖家协商退款事宜；若协商无果，可向平台或消费者协会投诉维权，选择适合的方式以维护自身权益。

2025-04-12 18:40:10

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能要回，看情况。1.若快递未寄，与卖家沟通，说明不想退，协商退回快递费。2.如卖家拒绝，且商品无问题，你或需承担邮费损失；若商品有问题，可申请平台介入，要求全额退款，包括快递费。3.始终无法协商，可向消费者协会投诉或走法律途径。

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