某某买的商品过期不存在了，客服不回消息怎么投诉？

更新时间：2025-04-14 21:22:04

问题描述：

某某买的商品过期不存在了，客服不回消息怎么投诉？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助584240 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

商品过期客服不回，可投诉。依据《消费者权益保护法》，保修期内商品问题，卖家需负责。过期不处理，可能影响消费者权益，造成损失。

2025-04-14 21:14:03

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1211290 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

投诉方式有：与客服沟通、找店小二、拨打消费者热线。先尝试与客服沟通，无果后选择店小二或消费者热线，根据具体情况选择最合适的方式。

2025-04-14 21:21:57

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1957247 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

商品过期可投诉。操作如下：1.尝试与淘宝客服沟通，说明商品问题，要求保修或退换；2.若客服不回应，联系淘宝店小二，提交购买证据和商品问题照片；3.仍无法解决，拨打消费者热线投诉，维护自身权益。

2025-04-14 21:22:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费投诉要注意的问题

消费投诉要注意的问题

淘宝商品过期不存在了客服也不理人，我该怎么投诉？

可投诉淘宝客服。操作：1.登录淘宝，找到“客服中心”，选择“投诉与举报”；2.填写投诉信息，包括订单号、投诉原因等；3.提交投诉并等待平台处理。若平台不处理，可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者投诉要提交哪些材料？

消费者投诉要提交哪些材料？

淘宝商品过期不存在是什么意思，客服无回应如何投诉？

遇到“商品过期不存在”且客服无回应，常见处理方式是投诉与申请退款。若订单在售后服务期内，直接申请退款；若已过售后期但仍在卖家承诺范围内，联系平台客服投诉并协助处

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

处理消费者协会投诉的方法

处理消费者协会投诉的方法

我在拼多多买的衣服质量不好，给商家发信息商家也不回，怎么处理？

可先申请拼多多客服介入，若不行，收集证据向市场监管部门投诉，还可考虑通过诉讼途径解决，要注意保留相关证据。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉的误区

消费者投诉的误区

在淘宝上买东西商家跑路不退款怎么起诉平台？

先收集证据，如订单信息、聊天记录等。然后联系淘宝客服沟通，若无果，可向当地法院提起诉讼，要求平台承担相应责任。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买的流量卡用不了了，找客服，客服没回信息，怎么办

你好，具体情况说下，这边帮你

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉时的注意事项

消费者投诉时的注意事项

在淘宝买衣服付款后，第二天商家把价格调高了就不发货，该怎么投诉

针对商家不发货，可投诉并要求赔偿，或选择退款。根据具体情况，若急需商品，可选择其他店铺购买；若不急，可等待商家处理或淘宝介入。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

过了退货期，衣服带牌也在不给退怎么投诉

针对您的投诉，常见的处理方式有与商家协商、向消费者协会投诉或向工商部门投诉。您应根据情况选择合适的方式，如先尝试与商家沟通，无果后再寻求第三方机构的帮助。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买东西的卖家在微信上发错货，不回消息怎么办？

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉要提交什么材料

消费者投诉要提交什么材料

美容消费者投诉有用吗

美容消费者投诉有用吗

我网上买东西质量不好退货了商家不退款发信息也不回可以报警处理吗？

当您在网上购买商品后发现质量不好并退货，但商家不退款且不回信息时，首先需要了解的是，这种情况并不一定构成可以报警的犯罪行为。通常，这类问题首先应当通过协商、投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者投诉需要多少钱才受理

消费者投诉需要多少钱才受理

从微商那里买东西不发货不退款不回消息，怎么回？

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东泰扬所律师

近期帮助 4919 人

网恋给骗了二万多，一年了还要得回来吗

刚刚

高太领律师

近期帮助 8459 人

30分上海高院微法庭开审，可以请人上门帮助开庭吗？合同纠分案，本人是原告，標的五萬元。

刚刚

徐晓鹏律师

近期帮助 3723 人

想了解一下，你离这里有多近石家庄市公安局新华刑警大队石岗大街中队

16秒前

高太领律师

近期帮助 8459 人

我在平台上购买工艺品，我没有收到货，快递员说了已经放门口，可我没有收到货，不退款也不退货

1分钟前

高太领律师

近期帮助 8459 人

你好！我是在跑美团外卖的骑手，我的帐号突然被美团总部永久拉黑了接不了单，我想用法律起诉他怎么起诉呀！

2分钟前

李永强律师

近期帮助 165 人

科目一没过，是否必须注销我的驾驶档案？

2分钟前

杨春恒律师

近期帮助 2567 人

我是一名暑假工，刚高考玩想赚点零花钱，昨天离职后劳务说要下个月底才能结清工资，怎么办

4分钟前

屠明双律师

近期帮助 8556 人

情人关系破解

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟