商家是否构成欺骗消费者,属于欺诈行为?

更新时间:2025-04-15 01:04:09
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在网上购买产品,但产品没有商家说的效果,商家是否构成欺骗消费者,属于欺诈行为?
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    商家若虚假宣传产品效果,可能构成欺诈。依据《消费者权益保护法》,欺诈包括虚假价格、以假充真等行为,若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大。
    2025-04-15 00:46:30
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    遇到此类问题,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与商家协商退款或赔偿;协商无果则向消费者协会或市场监管部门投诉;仍无法解决时,可考虑提起民事诉讼。
    2025-04-15 01:03:43
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    产品不符可维权。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、产品图片等;2.联系商家,说明问题,要求退换或赔偿;3.若商家拒绝,向平台投诉,并申请介入处理;4.仍无法解决,向消费者协会举报或提起诉讼。
    2025-04-15 01:04:09
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商家发货不是我要的商品,属于欺诈行为吗?
您好,可能是欺诈也有可能是错发
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