不满意想退货,但商家以激活不能退货为由拒绝了,是否规定七天内无理由退货

更新时间:2025-04-15 16:48:07
问题描述:
我在网上买了电子产品,不满意想退货,但商家以激活不能退货为由拒绝了,所以想问问国家是否规定七天内无理由退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1580581 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    是,国家规定七天内可无理由退货。超过七日商家拒绝退货属消费纠纷,依据《消费者权益保护法》,协商不成可向消委会投诉。不及时处理可能影响您的合法权益。
    2025-04-15 16:13:51
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助204488 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    不同情况处理如下:1.若在七天内,直接要求商家无理由退货。2.超过七天且有正当理由,与商家协商,要求退货或换货。3.商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供购买凭证与沟通记录。
    2025-04-15 16:47:48
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助964965 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    处理此类消费纠纷,常见方式为协商与投诉。首先尝试与商家协商,协商无果的可向消费者协会或相关部门投诉,以寻求专业帮助。
    2025-04-15 16:48:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在网上买了个摩托车说是7天无理由退换货呢想要退货结果厂家不同意退款
这种情况可先与厂家协商,保留相关证据。若协商不成,可向网购平台投诉,要求其介入处理。还不行就考虑通过法律途径解决,比如向法院起诉。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品拆了还能7天无理由退货吗
产品拆了还能7天无理由退货吗
修理、更换、退货 18599
不满意想退货,但商家以激活不能退货为由拒绝了,是否规定七天内
遇到此类问题,常见的处理方式有与商家协商、向消委会投诉或诉讼。建议先与商家沟通,若无果则向消委会投诉,仍无法解决时可考虑法律途径。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不支持七天无理由退货是否违法行为
不支持七天无理由退货是否违法行为
修理、更换、退货 15278
抖音购买化妆品过期,商家以跨境不能七天无理由退换为由拒绝退货
商家以跨境为由拒绝退货不合理。可先与商家协商,若不行,向抖音平台投诉,还可向消协等相关机构反映,维护自身合法权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买了两台63吨冲床,标题显示一年内无理由退货。商家不同意,以超过七天了不给退货
商家应按标题承诺退货。虽超七天,但商品有质量问题且为翻新机,可据《消费者权益保护法》要求退货,协商不成可向市场监管部门投诉或起诉。
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
是否意味着不支持七天无理由退货,在未收货状态下可以申请退款?
这要看具体情况。若商家明确不支持七天无理由退货,未收货状态下能否退款需协商,一般可依公平原则处理,若协商不成可考虑通过法律途径解决。
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家未在直播间明确七天无理由退货的排他条件,退货时,理由是:激活后不能再销售。这可以吗?
您好!可以先按约定处理,没有约定先协商,协商不成的建议直接投诉或诉讼处理。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多商家以手机激活为由拒绝退货,买之前写了七天无理由退货。
您好,很高兴能为您服务,目前是什么情况?
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
哪些商品不能七天无理由退货
哪些商品不能七天无理由退货
消费者权益保护日 16368
律师解答动态
刚刚
北京中盾沈阳律师
近期帮助 54796 人
一个月工资3300左右,名下,离婚协议写的每个月650,每年递增加50,法院有可能判我付多少抚养费
18秒前
赵国峰律师
近期帮助 1944 人
找不着房主办不了房证
28秒前
吴亮律师
近期帮助 319276 人
2015年的刑事案件,2025年说没有交罚金和赔偿,微信账户被冻结
1分钟前
赵国峰律师
近期帮助 1944 人
两个孩子一起玩撞到一起了,我家孩子骨裂了,这个怎么赔偿
5分钟前
叶斌律师
近期帮助 15745 人
和平精英传奇武器被骗了能追回吗
5分钟前
赵国峰律师
近期帮助 1944 人
我在个人贷申请一万元贷款,放款时他说我银行卡跟身份信息不符,银行卡被冻结
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 319276 人
他说我没有完成任务退不了款我昨天在网上刷单被骗了四千多块钱,我让他退给我,我意识到被骗了
18分钟前
广东三佛律师
近期帮助 18281 人
你好,起诉欠债人,他不还款外还发微信过来威胁我生命安全问题说过来我店闹事怎么样处理好?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询