没有保修卡的二手手机在保修期内面容坏了,可以保修吗?

更新时间:2025-04-19 10:02:30
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没有保修卡的二手手机在保修期内面容坏了,可以保修吗?
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    可以尝试保修。依据《消费者权益保护法》,商品应享有一定期限的保修服务,非人为损坏应免费维修。若不及时处理,可能导致维修成本增加或手机无法正常使用。
    2025-04-19 09:56:20
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    可保修。操作如下:1.联系售后,说明情况,提供购买证明;2.若售后拒绝,查看购买协议,确认保修条款;3.仍无法解决,向消协投诉或寻求法律援助,依据《消费者权益保护法》维权。
    2025-04-19 10:02:20
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  • 平台法律顾问团队官方
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    常见处理方式为联系售后协商保修。若售后拒绝,可依据购买协议或消费者权益法维权。选择方式时,需考虑证据是否充分及维修紧迫性。
    2025-04-19 10:02:30
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我买的二手手机,用了不到20天,不是人为因素,可以保修吗
您好,根据中国法律规定,手机这类电子产品的保修期一般为一年。在保修期内,如果手机出现非人为因素导致的问题,消费者有权要求销售者承担修理的责任。您提到手机使用了不
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