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我在某某做了一个项目，要求退款，但他说礼物也要收钱，也在退款中
更新时间：2025-04-20 13:54:07
问题描述：
我在某某做了一个项目，现在不能做，要求退款，但他说礼物也要收钱，也在退款中，按虚假高原价扣除。
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您在美容院所做的项目若因故无法继续，要求退款是合理的。美容院若拒绝按原价退款，并坚称赠送的礼物也有费用，这在一定程度上可能违反了《消费者权益保护法》的相关规定。根据该法第二十条，经营者应当提供真实、全面的商品或服务信息，不得作虚假或引人误解的宣传。若美容院将礼物费用也计入退款中，且按虚假高原价扣除，可能构成欺诈行为，您可以依据此法维权。
2025-04-20 13:15:01
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从法律角度，您应先与美容院协商，明确退款金额及方式，要求其提供详细的退款计算依据。若协商不成，可向当地消费者协会投诉，并准备好相关证据材料。必要时，可寻求律师帮助，通过法律途径提起诉讼，要求美容院按原价退款并承担相应法律责任。在维权过程中，务必保持冷静，避免冲突升级。
2025-04-20 13:54:04
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在不同情况下，您可以采取以下操作维护权益：1.若美容院态度强硬，不愿协商，您可以先收集相关证据，如合同、支付凭证、项目介绍等。2.向当地消费者协会投诉，寻求其帮助调解。3.若调解无果，您可以考虑提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。在整个过程中，保持冷静，理性维权。
2025-04-20 13:54:07
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