商品用了一个月后发现有质量问题，但商家不退货该如何应对？

更新时间：2025-04-21 17:30:59

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商品有质量问题商家不退货，您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》，商品应符合质量要求，否则消费者可要求退货、换货等。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验和信任。

2025-04-21 17:05:49

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商品质量问题商家不退货，应这样处理：1.与商家协商，明确问题并提出退换要求。2.协商无果，向消费者协会或调解组织求助，进行调解。3.调解不成，向工商等行政部门投诉，请求介入处理。4.若商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。5.最终，必要时可向人民法院提起诉讼，维护自身权益。

2025-04-21 17:30:41

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应对商家不退货，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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