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我是否可以申请退款但不退货？
更新时间：2025-04-22 17:28:05
问题描述：
某某买的东
西和
原图不一样，我是否可以申请退款但不退货？
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您可以申请退款，但具体是否需退货需协商或依据法律规定。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货、修理等。若商家拒绝合理要求，您可能面临无法及时退款的风险。建议及时与商家沟通，或寻求消协帮助。
2025-04-22 16:52:32
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针对不同情况处理方式如下：1.若商品存在质量问题，可与商家协商换货或退货退款；2.若商家拒绝，可向消费者协会投诉并提供购物证据；3.消协调解无果，可准备相关材料提请仲裁或向法院提起诉讼，要求退款及可能赔偿。
2025-04-22 17:28:02
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处理此问题常见方式有与商家协商、请求消协调解、提请仲裁或诉讼。建议先与商家协商，协商无果可请求消费者协会调解，仍无法解决则可考虑法律途径，如提请仲裁或诉讼。
2025-04-22 17:28:05
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