商家拒绝退货,我该如何维权?

更新时间:2025-04-24 12:10:57
问题描述:
我买的手机不到一个月坏了,商家拒绝退货,我该如何维权?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助521605 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您有权要求商家退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,拒绝退货属违约。不及时处理可能导致您损失扩大,权益受损。
    2025-04-24 11:51:20
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助708478 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    常见的处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,无果后向消协投诉或向法院起诉,根据具体情况选择最适合的维权途径。
    2025-04-24 12:10:47
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1526709 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    可维权。具体操作:1.与商家协商,要求退货或换新机;2.协商不成,收集购买凭证,向消协投诉;3.若仍无法解决,准备相关证据,向法院提起诉讼,要求赔偿。
    2025-04-24 12:10:57
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家拒绝退货退款应该怎么维权
商家拒绝退货退款应该怎么维权
修理、更换、退货 15731
商家不给退款,我应该怎么做?
先和商家友好协商,明确退款理由和依据。若协商不成,保留好交易凭证、沟通记录等证据,通过电商平台投诉等方式维权。若金额较大,也可考虑走法律途径起诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家拒绝退款,我该如何维权?
常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,无果后向消协投诉,仍无法解决则考虑起诉。选择时需考虑效率与成本,投诉通常较快,起诉则更权威。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝换货,我该如何维权?
常见处理方式有协商、七天无理由退换、12315维权及媒体曝光。优先尝试与商家协商,无果后考虑七天无理由退换或12315维权,必要时可通过媒体曝光。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购手机激活后卖家拒绝退货该如何处理?
一般网购手机激活后若无质量问题商家可拒绝退货。但如商家事先承诺可退或存在质量问题,可先与商家协商,不行就向平台投诉,再不行可考虑通过法律途径解决。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家拒绝退货,我该如何维权?
可以打12315投诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝退换货,我该如何维权?
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但商家拒绝退货,我该如何维权?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在支付宝付款后商家拒绝退款,该如何处理?
你好,你想解决什么法律问题呀,具体描述进一步给出方案
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家退款不退货怎么办
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货 19749
商家拒绝退货,我该如何处理?
对商家拒绝退货,常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如争议金额、证据充分性、时间成本等。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不给退货怎么办
不给退货怎么办
购物消费纠纷 2650
商家拒绝退货,我该如何维权?
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。根据相关规定,如果商品或服务质量不符合要求,消费者有权要求
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
48分钟前
李琦律师
近期帮助 7799 人
签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同,未足额缴纳社保以及公积金,能否追回
1小时前
威法律师
近期帮助 63393 人
合同解约如何减轻损失
1小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
不知情情况下被作为公司法人,然后因为不知情的债务被限高了,怎么处理
1小时前
李琦律师
近期帮助 7799 人
修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了
1小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
甲方卖给了乙方,但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办
1小时前
程先涛律师
近期帮助 10527 人
您好,请问一下
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
离婚债务问题
1小时前
陈辰律师
近期帮助 29412 人
二手房买卖纠纷,一楼非产权面积内发生的非正常死亡事件,是否是主动披露的义务
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询