商家不接电话，该如何解决？

更新时间：2025-04-25 19:44:04

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我收到了错误的商品，商家不接电话，该如何解决？

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首先拍图片或录视频给商家证明发错货。法律依据：《消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权和选择权。若商家不接电话，不及时处理，将影响您的权益，如换货、退货等。

2025-04-25 19:37:18

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收到错货应处理。1.拍图片或视频留证，与商家协商换货。2.急用则直接退货退款，商家拒绝则申请平台客服介入。3.还可考虑投诉举报，维护自身权益。

2025-04-25 19:43:45

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常见处理方式为换货、退货或申请售后。先与商家沟通换货，急用则选择退货退款，商家不同意则申请平台介入。

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商家不给退款，我应该怎么做？

先和商家友好协商，明确退款理由和依据。若协商不成，保留好交易凭证、沟通记录等证据，通过电商平台投诉等方式维权。若金额较大，也可考虑走法律途径起诉。

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电话不接，如何解决？

协商无法解决，则可以通过以下方式：（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁；（3）通过诉讼途径解决。

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电话也不接，该如何解决？

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打电话也不接，该如何解决？

你好：可以起诉解决

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建议向有关部门报警

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商家不搭理我，该如何解决？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

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商家不回应，我该如何解决？

你可以收集证据起诉维权

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