如何处理某某购物中卖家发错货并拒绝退款的情况？

更新时间：2025-04-26 01:02:01

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微信购物发错货拒退款，应先拍照或录像证明。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货。若商家拒绝，可申请平台介入，否则可能造成财产损失且维权难度增加。

2025-04-26 00:48:07

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发错货拒退款，先拍照。然后：1.与商家协商，要求换货或退款，提供证据；2.若商家拒绝，申请微信平台客服介入，提交证据；3.平台处理不公，可考虑向消费者协会投诉或法律途径解决。

2025-04-26 01:01:42

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处理微信购物发错货拒退款，常见方式有拍照留证、与商家协商换货或退款、申请平台介入。选择时，应优先考虑与商家沟通，无果后再寻求平台帮助。

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