快手上买的手机有问题，怎么联系退款退货？

更新时间：2025-04-26 09:56:06

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快手上买的手机有问题，但卖家快手被封了，怎么联系退款退货？

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您可以向快手平台客服投诉要求退款退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款。若卖家快手账号被封，不及时处理可能导致您的权益受损，如错过退款期限等。

2025-04-26 09:19:04

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联系退款退货可这样做：1.尝试通过快手平台的其他官方渠道联系卖家；2.若无果，立即向快手平台客服投诉，并提供购买证据；3.如平台处理不力，及时联系当地消费者协会，提交投诉材料并跟进。

2025-04-26 09:55:42

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常见的处理方式有向快手平台投诉或联系消费者协会。若平台无法解决问题，建议选择向消费者协会投诉，以获得更专业的维权帮助。

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