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买了火车票，怎么要回来？
更新时间：2025-04-26 15:20:28
问题描述：
买了火车票，优享购票60元没随票一起退，怎么要回来？
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优享购票60元未随票退，可要求退还。依据《道路旅客运输及客运站管理规定》，退票应退还全部票价，包括优享费用。不及时处理可能导致权益受损，无法追回额外费用。
2025-04-26 15:05:24
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优享费未退可追回。操作：1.保存购票及退票凭证；2.先联系购票平台客服，说明情况要求退还；3.若平台不处理，再前往车站窗口，出示凭证要求退还优享费；4.如仍不解决，考虑向消协或相关部门投诉。
2025-04-26 15:20:10
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优享购票未退，常见处理方式为联系购票平台或车站客服要求退还。选择时，建议先与购票平台沟通，无果后再联系车站，确保提供购票凭证。
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