商家拒绝退货，我应该找哪个机关投诉？

更新时间：2025-04-27 08:48:05

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货物品质不良，商家拒绝退货，我应该找哪个机关投诉？

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您应向当地工商部门投诉商家拒绝退货。根据《消费者权益保护法》，商家需保证商品质量，拒绝退货违法。不及时处理可能导致您权益受损，影响消费体验。

2025-04-27 08:29:39

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常见处理方式有向工商部门投诉或寻求消费者协会帮助。若商家态度强硬，建议首选工商部门投诉，以法律手段维护权益；若希望和解，可联系消费者协会调解。

2025-04-27 08:47:41

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找工商部门。具体操作：1.收集证据，如购买凭证、商品照片等；2.前往当地工商局或在线投诉；3.等待工商部门调查处理，必要时配合提供证据；4.若工商处理不满，可考虑法律途径。

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