申请退款也不退，该怎么解决？

更新时间：2025-04-28 08:40:45

问题描述：

某某上买的东西一直不发货，申请退款也不退，该怎么解决？

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微信购物未发货且不退款，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行发货或退款义务，否则构成违约。若不及时处理，可能导致财产损失且维权难度增加。

2025-04-28 08:08:18

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微信购物纠纷，这样处理：1.先与卖家沟通，了解不发货原因，要求发货或退款。2.若卖家不理或拒绝，直接在微信平台申请退款，并注明原因。3.退款无果，向平台投诉，并提供聊天记录等证据。4.若平台处理不力，可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。

2025-04-28 08:40:35

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解决微信购物不发货不退款问题，常见方式有与卖家协商、申请平台介入或投诉。若卖家态度良好，可优先协商；若协商无果，则申请平台介入或向相关部门投诉。

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