网购时商家删除了我的订单，该如何申请退货退款？

更新时间：2025-04-29 12:16:14

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商家删除订单，您有权申请退货退款。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，删除订单不影响您退货退款权利，否则将承担法律责任，可能导致信誉受损及赔偿。

2025-04-29 12:04:08

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商家删订单可申请退货退款。操作如下：1.与商家沟通，说明情况要求退款；2.若商家拒绝，向网购平台投诉并提供证据；3.平台处理不当，可向消协或法院求助，维护自身权益。

2025-04-29 12:15:52

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申请退货退款常见方式有与商家协商、平台投诉或法律途径。建议先与商家沟通，无果后向平台投诉，仍无法解决则考虑法律途径维护权益。

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