网上买的东西和描述不一样,商家不给退款怎么办?

更新时间:2025-04-30 11:24:07
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    可要求商家退款,不退可维权。依据《消费者权益保护法》,可请求消协调解或提起诉讼,不及时处理将影响您的财产权益。
    2025-04-30 10:58:16
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    处理方式如下:1.与商家沟通,要求按描述退货退款。2.商家拒绝,则向消费者协会投诉。3.仍不解决,可准备材料提起诉讼。
    2025-04-30 11:23:56
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    常见处理方式为协商、调解、仲裁、诉讼。可先与商家协商,协商无果再寻求消协或法律途径解决。
    2025-04-30 11:24:07
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