经检查是线路板故障,能否要求退换货?

更新时间:2025-05-01 08:42:10
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某某手机使用两个月后黑屏,经检查是线路板故障,能否要求退换货?
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    华为手机使用两月后黑屏,线路板故障不可退换,但可申请售后维修。根据《消费者权益保护法》及《产品质量法》,产品售出15日内故障可换货,您的情况已超期,但可享受三包维修服务。若不及时处理,可能影响手机正常使用及数据安全。
    2025-05-01 08:32:10
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    华为手机黑屏,线路板故障应维修。1.若手机在三包期内,联系售后进行维修,若修理两次仍无法正常使用,可要求销售者免费调换或退货。2.若因生产者未供应零配件导致超90日未修好,修理者应注明情况,销售者需免费调换同型号产品。3.注意保留购买凭证、维修记录等,作为维权依据。
    2025-05-01 08:42:02
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    华为手机线路板故障,常见处理方式是申请售后维修或依据三包规定处理。若手机在三包期内且故障非人为,建议首选售后维修;若修理两次仍无法使用,可要求换货或退货,具体依据三包规定操作。
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